Konto löschen

für die App Stammgericht im Web und für Android · Stand: Oktober 2026

So geht es in der App

Öffnet Stammgericht und meldet euch an.
Tippt unten auf „Mehr“ und dann auf „Konto und Haushalt“.
Ganz unten steht „Konto löschen“. Gebt euer Passwort ein und bestätigt.

Wenn ihr eure Gerichte und Fotos behalten möchtet, ladet sie vorher an derselben Stelle unter „Alle Daten herunterladen“ als ZIP-Datei herunter.

Was gelöscht wird

Seid ihr mehrere im Haushalt, wird nur euer Konto gelöscht: Anmeldedaten, Anzeigename und E-Mail-Adresse. Der Haushalt bleibt für die anderen, auch was ihr eingetragen habt.
Seid ihr das letzte Mitglied, wird der ganze Haushalt gelöscht: alle Gerichte mit Zutaten, Schritten und Fotos, Planung und Verlauf, Einkaufsliste, Vorrat, „Mögen wir nicht“, Kinder und Kinder-Fassungen, Einladungen und die Aufzeichnung der KI-Aufrufe.
Andere Geräte, auf denen ihr angemeldet wart, melden sich ab und leeren ihren Speicher.

Was bleibt und wie lange

In den Sicherungen des Servers bleibt das Gelöschte noch bis zu 30 Tage; danach ist es auch dort weg.
Wann und welcher Fassung der Nutzungsbedingungen zugestimmt wurde, bewahren wir ohne Bezug zu einem Konto als Nachweis auf, bis zum Ende der Verjährungsfrist (drei Jahre ab Ende des Jahres).
Damit das Startguthaben nicht durch Löschen und neu Anlegen wieder entsteht, behalten wir einen Prüfwert der E-Mail-Adresse (eine verschlüsselte Kurzform, aus der sich die Adresse nicht zurückrechnen lässt).
Hattet ihr Plus, bleiben Rechnungen acht Jahre und die Belege von Bestellung, Kündigung und Widerruf bis zum Ende der Verjährungsfrist, weil wir sie aufbewahren müssen, ohne Bezug zu Konto und Haushalt. Läuft Plus noch, kündigen wir es vor dem Löschen sofort und erstatten die vollen Restmonate.

Ohne Zugang zur App

Kommt ihr nicht mehr in die App, nutzt auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“. Hilft das nicht, schreibt uns an info@stammgericht.de von der Adresse, die an eurem Konto eingetragen ist, und nennt euren Anzeigenamen und den Namen des Haushalts. Wir löschen das Konto dann von Hand und bestätigen es euch.